Современные технологии позволяют не только в особой форме обсуждать актуальные вопросы, но и накапливать информацию. Потребность в собеседнике - одна из важнейших потребностей самоопределяющегося человека. Но форум помогает не только найти собеседника, но и "повысить собственную квалификацию", ведь, о чем бы не говорил (писал) человек, он говорит о себе. Понимая других, мы понимаем и себя.